Datenschutz bei Lastingwinz Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen. Sie gilt für unsere Website lastingwinzcasino.de und alle damit verbundenen Dienste.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir für den Betrieb eines sicheren und regelkonformen Online-Casinos benötigen. Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO und der Curaçao eGaming Lizenz 8048/JAZ2023-065.

• Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Wohnadresse bei der Registrierung
• Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen der KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wettumsatz und Bonushistorie
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion, Betriebssystem und Zeitstempel
• Spielverhaltensdaten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste und Sitzungsdauer
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, Bonusangeboten und Kommunikation per E-Mail oder SMS

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Jede Verarbeitung hat einen konkreten Zweck, der sich unmittelbar aus dem Betrieb Ihres Spielerkontos ergibt. Ohne diese Daten können wir Ihnen unsere Dienste nicht zur Verfügung stellen.

• Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister
• Betrugsprävention und Verhinderung von Geldwäsche (AML)
• Monitoring für verantwortungsbewusstes Spielen, einschließlich Reality Checks und Erkennung problematischen Spielverhaltens
• Marketing und Kommunikation, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spiele und der Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Stammdaten und Transaktionsdaten, da diese für die Durchführung des Vertrags zwischen Ihnen und uns notwendig sind.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Glücksspielgesetze und Anti-Geldwäsche-Vorschriften verpflichten uns, Identitätsnachweise zu prüfen und Transaktionsdaten über den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufzubewahren. Diese Verarbeitung ist nicht abwählbar.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Analyse von Spielverhalten zum Schutz vor Spielsucht stützen sich auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fairen Spielbetrieb. Wir wägen dieses Interesse regelmäßig gegen Ihre Interessen ab.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter, Bonusbenachrichtigungen und personalisierte Angebote verarbeiten wir nur, wenn Sie uns aktiv zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an unseren Support.

Wie lange wir Daten speichern

Aufbewahrungsfristen nach Kategorie

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger nach Kategorien

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte und geben sie nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb unserer Dienste oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten zwingend erforderlich sind. Mit allen Dienstleistern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

• Zahlungsdienstleister, etwa für Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Krypto-Transaktionen, zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung und Betrugserkennung
• Regulierungsbehörden, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden bei rechtmäßiger Anfrage
• Analytics-Dienste zur Reichweitenmessung und Verbesserung unserer Website, nur mit Ihrer Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich
• IT- und Hosting-Dienstleister, die uns bei dem technischen Betrieb der Plattform unterstützen

Ihre Rechte nach DSGVO

Diese Rechte stehen Ihnen zu

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen und deren Verarbeitung zu kontrollieren. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected] oder unseren Support. Wir antworten innerhalb eines Monats.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): welche Daten wir über Sie speichern und zu welchem Zweck
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Entfernung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der für Sie zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen

Bei allen Fragen zum Datenschutz können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: [email protected]. Für Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen helfen wir Ihnen rund um die Uhr im Live-Chat und unter [email protected] weiter.

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, damit Login, Sitzungssicherheit und Zahlungsabwicklung funktionieren. Optionale Cookies für Statistik und Marketing verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, den Sie bei Ihrem ersten Besuch sehen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern. Details zu allen eingesetzten Cookies und der Speicherdauer jedes einzelnen Eintrags finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Technischer und organisatorischer Schutz

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir über rollenbasierte Berechtigungssysteme auf die Mitarbeiter, die sie für ihre Arbeit benötigen. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests ergänzen diese Maßnahmen.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für den gesamten Datenverkehr
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kontozugänge und interne Systeme
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle und Protokollierung aller Zugriffe
• Strenge Vertragsbindungen aller Dienstleister an die DSGVO
• Benachrichtigung betroffener Personen und der Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden, sollte eine Datenpanne je ein Risiko für Sie darstellen

Häufige Fragen

Wie lange speichert Lastingwinz Casino meine Daten?

Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung, Server-Logs in der Regel nach 12 Monaten.

Kann ich mein Konto samt aller Daten löschen lassen?

Ja. Schicken Sie eine Löschungsanfrage an [email protected]. Wir entfernen alle Daten, für die keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Transaktionsdaten müssen wir auch nach der Löschung teilweise in anonymisierter Form aufbewahren.

An wen kann ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde wenden?

Zunächst an uns unter [email protected]. Zusätzlich steht Ihnen das Beschwerderecht bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

Gibt es Cookies auch ohne Einwilligung?

Nur technisch notwendige Cookies für Login und Sicherheit laufen ohne Zustimmung. Alle optionalen Cookies für Statistik und Marketing setzen wir erst nach Ihrer aktiven Zustimmung im Cookie-Banner.